4月25-26日，由上海预践商务咨询有限公司主办的2019零售银行发展大会在上海圆满召开。大会以“大零售 大普惠”为主题，就新零售模式崛起、构筑智能时代两大专题展开了深入的研讨与思考。大会汇聚了近100家商业银行参会，近20位来自国有大行、全国性股份制银行、影响力城商行、农商行的重量级专家，与现场数百位听众共同分享和研讨商业银行在零售转型过程中出现的经验和教训、问题和解决方案。
大会首日，来自零售银行翘楚招商银行、光大银行、杭州银行、包商银行、齐鲁银行、嘉兴银行、张家港农商、富民银行、国泰世华银行等行业专家，从宏观层面的零售银行转型趋势、大零售时代各商业银行的探索与尝试，到微观层面的1+1+N、社区零售金融创新模式、提升客户体验塑造差异化价值；从普惠金融一体化生态圈、小微金融到科技赋能商业银行零售实践，为与会代表带来了精神盛宴，更为零售银行模式创新理清思路，提出方向性参考。
大会次日以“构筑智能时代”为主题，由中信银行、工商银行、江苏银行、渤海银行、恒丰银行、邢台银行、阳泉市商业银行、上海华瑞银行、厦门金美信消费金融等机构的资深专家，从颠覆传统思维方式、积极引进先进金融科技、商业银行整体运营及风险管理的转型，到发力消费金融、服务个人用户、Bank4.0时代开放银行及生态金融，就各类型商业银行的实践经验，为零售银行智慧转型、迎接智能时代建言献策。
通过2019零售银行发展大会这样高质量大规模的交流平台，银行业同仁相互交流探讨，行业上下游洽谈合作，积极寻找推动零售转型的方法并将其投入实践。我们相信，在行业同仁们共同的努力探索下，零售银行将迎来更多创新机遇，同时不断提升理解、获取和经营零售客户的能力，提升市场敏感度。在此基础上，零售银行将迎来更广阔的发展空间。
